ペットホテル

宿泊料金

※以下、すべて税別表示です。
※お支払いは、現金の他、各種クレジットカード・電子マネー(QUICPay)・QRコード決済(PayPay/メルペイなど)にも対応しております。

受付

まずは、お電話またはFAXにてお問い合わせください。
お問い合わせの際、「ペットホテルの件」とお伝えいただけますと、スムーズです。

• 電話番号 / 0566-98-3758
• FAX番号 / 0566-98-5532
• 受付時間 / 9：00～20：00（年中無休）

ペットホテルのご予約に当たり、次のことをお伝えください。
・診察券番号と患者様名
・ご希望日（〇月〇日～△月△日）
・チェックインの予定時刻（〇月〇日 –：–頃）
・チェックアウトの予定時刻（△月△日 –：–頃）
・犬/猫、犬種/猫種
以上を伺った後、お部屋の空き状況を確認いたします。
ご希望の日程で空室があった場合、ご予約を確定いたします。

チェックイン

チェックイン

当日は、病院受付窓口へ越しください。
ペットホテルのご利用に当たり、職員が「お預かり質問票」「ペットホテル利用規約及び同意書」（計2部）をお渡ししますので、ご記入ください。
ご記入が済みましたら、担当職員がお迎えに上がります。
ペットホテル滞在中のご要望、ご心配事などございましたら、何なりと担当職員へご相談ください。
※当日の持ち物は、「印鑑」「普段のお食事」です。
※各書類（PDF）を次のボタンからダウンロード、印刷、必要事項の記入を済ませて、当日お持ちいただくことも可能です。事前にご記入いただくと当日のチェックインがスムーズです。

ホテル滞在中は、空調の整ったお部屋で管理いたします。 “どんなお部屋で過ごすの？”とご心配の飼い主様は、チェックインの際に実際のお部屋をご覧いただけます。
また、ペットホテルは病院が管理運営しておりますので、病気療養中の患者様もご利用いただけます。
その際は、処方薬・処方食をお持ちください。
滞在中、体調が優れない場合には、直ちに獣医師が対応いたしますので、ご安心ください。
その他にも、散歩や必要な処置、トリミングなどのご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

チェックアウト

チェックアウト

受付窓口にて、宿泊料金（その他、ご希望の処置やサービス代）をご精算ください。
チェックアウトの際に、担当職員からペットホテル滞在中の様子をお伝えしています。
日々の体調管理（飲食・排泄など）について記した用紙もお渡しておりますが、ご質問やお気付きのことがございましたら、何なりとお尋ねください。
またのご利用をお待ちしております。どうぞ気を付けてお帰りください。

ホテルご利用に関するお願い

初めてペットホテルをご利用の際は、予め以下をお読みください。

本サービスについて

ペットホテルのご利用は、原則、当院にて健康管理（各種ワクチン接種・フィラリア予防・食事管理等）を行っている犬猫に限ります。

なお、他院にて、１年以内にワクチン接種がお済みの場合は、チェックインの際に「ワクチン接種証明書」をご提示ください。
お預かり／お迎えの受付時間は、（全日）9:00～20:00までとさせていただきます。
宿泊延長をご希望の際は、お迎え予定日までに必ずお電話ください。
お預かり中は、専門の職員が管理いたしますが、生活環境の変化により体調を崩す場合があります。
予めご了承ください。
ご帰宅後の体調変化、その他何かお気付きの点、疑問などございましたら、ご連絡ください。

料金について

1頭あたりの1泊料金を上記の通り、申し受けます。
お預かり時刻からの精算となり、24時間以降は延長料金を申し受けます。
子犬・子猫の場合は、特別管理料を申し受けます。
やむを得ない事由により、受付時間外にお預かり／お迎えの場合は、次の料金を別途申し受けます。
受付時間の前後1時間以内の場合は1泊料金、前後1時間を超過する場合はさらに時間外料金を加算いたします。
各種オプションサービスをご希望の際の料金（1頭当たり）につきましては、上記オプション料金表の通り、申し受けます。
ご利用料金のお支払いは、お迎え時にお願いいたします。
ご予約のキャンセルをご希望の場合、当院ではキャンセル料をいただいておりませんが、必ず、事前にご連絡いただけますよう、お願いいたします。

お預かりできるペットの条件

初めてペットホテルをご利用になる場合は、事前に必ず受診いただき獣医師から必要なアドバイス、及び、ワクチン接種を受けてください。
お預かり中の食事については、食餌を急に変えたことに起因する体調不良を防ぐため、ご自宅で普段食べ慣れているものをお持ちください。（食事をご持参いただけない場合、当院取り扱いのお食事を購入いただきます。）
特別な習性や性格、体質、食餌癖等ある場合には、必ず予めお知らせください。
お預かり中に「ノミやダニが発見される場合」や「生活環境の変化により体調不良（嘔吐・排泄障害等）に至る場合」、「各種伝染病の予防注射等が必要と思われる場合」には、獣医師の判断の下、治療や処置、投薬を行います。
夏期（7月～9月）は、体調管理が困難なパグ・フレンチブルドッグ・ブルドッグなどの短頭種のお預かりをお断りしております。予めご了承ください。

免責について

お預かり中、専門の職員が愛情を持って大切に管理いたしますが、生活環境の変化に起因する体調不良や持病の悪化、死亡に関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
当院の過失により事故が発生した場合は、緊急処置をとらせていただきます。
同時に、オーナー様の緊急連絡先にご連絡いたします。
なお、この場合の治療費につきましては、当院が負担させていただきますが、治療費以外の慰謝料、及び、その他損害賠償のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
天災や不可抗力によって生じた事故につきましては、最善を尽くし治療に当たりますが、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。